Jogo responsável: sinais de risco e como agir
Se você está a ler esta página porque o jogo começou a pesar, faça uma pausa antes de voltar a apostar. Não deposite mais dinheiro agora. Saia da sua conta e afaste-se do casino enquanto decide o próximo passo.
Repare no que mudou
Observe comportamentos concretos, não apenas como você se sente. Pode estar a perder o controlo se você:
- deposita mais do que tinha planeado ou aumenta os limites depois de perder;
- volta a jogar para tentar recuperar dinheiro;
- esconde apostas, perdas ou extratos de pessoas próximas;
- pede dinheiro emprestado, vende bens ou usa dinheiro destinado a despesas essenciais para apostar;
- deixa tarefas, trabalho, sono ou relações de lado para continuar a jogar;
- sente irritação ou inquietação quando tenta parar, mas acaba por voltar à conta.
Se reconhece vários destes sinais, não espere por uma perda maior para agir. Diga a alguém de confiança o que está a acontecer e peça-lhe que fique consigo enquanto interrompe o acesso ao jogo. Não transforme uma perda numa dívida maior. Pare agora.
Faça isto na sua conta
Nos casinos licenciados em Portugal, procure as ferramentas de jogo responsável na sua conta. Defina um limite de depósito que você consiga cumprir; a plataforma deve aceitar limites escolhidos pelo jogador. Se o limite não for suficiente, use a opção de autoexclusão, caso esteja disponível, e peça ao operador para explicar como essa escolha se liga ao registo nacional de autoexclusão.
Se não encontrar estas opções, contacte o operador através da área de apoio da sua conta e peça instruções para limitar ou bloquear o acesso. Não abra outra conta noutro casino para contornar uma restrição. Escolha apenas operadores com licença SRIJ: quem oferece serviços a jogadores portugueses sem essa licença opera ilegalmente.
Enquanto estiver a tentar parar, remova os métodos de pagamento guardados e peça a alguém de confiança que o ajude a manter distância da conta. Não use criptomoedas para pagar em casinos licenciados. Antes de levantar dinheiro num casino online legal, você também tem de cumprir as regras de apostas aplicáveis; o operador verifica a sua identidade antes do primeiro levantamento.
A quem recorrer
Não tenho nomes, moradas ou contactos de organizações de apoio verificados para esta página. Não vou inventá-los. Para obter ajuda já, contacte o operador licenciado pela área de apoio da sua conta e peça especificamente as opções de autoexclusão e a ligação ao registo nacional de autoexclusão. Peça também a uma pessoa próxima para o acompanhar na procura de apoio presencial junto de um serviço de saúde da sua zona. Se não conseguir encontrar esse serviço, peça orientação a um profissional de saúde que já o acompanhe.
Não fique sozinho com uma decisão que está a ser difícil de manter. Envie agora uma mensagem a alguém de confiança, diga que precisa de ajuda para parar de apostar e peça-lhe que o acompanhe. Se você estiver em perigo imediato, dirija-se a um serviço de urgência.
Idade e dinheiro
Não indico uma idade mínima: não disponho de um dado verificado para a apresentar. Antes de criar uma conta, confirme a idade exigida nas condições do operador licenciado e nas informações oficiais aplicáveis.
O jogo não é uma forma de ganhar dinheiro nem uma solução para dificuldades financeiras. Se você está a tentar pagar contas com apostas, pare de depositar e procure apoio para lidar com as dívidas separadamente do jogo.